Üyelik Hakkında Sık Sorulan Sorular

Üye olmak ücretsizdir ve yalnızca birkaç dakika sürer. Aşağıda üyelik işlemleriyle ilgili en çok merak edilen soruları yanıtladık.

Nasıl üye olabilirim?

Sağ üst köşede bulunan "Üye Ol" sekmesine tıklayıp gerekli bilgileri doldurarak ücretsiz üye olabilirsiniz. Üyelik oluştururken verdiğiniz e-posta adresi ve telefon numarasının güncel olmasına dikkat edin; sipariş ve kargo bildirimlerimizi bu bilgiler üzerinden iletiyoruz.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncellerim?

Sağ üst köşedeki "Üye Girişi" sekmesinden hesabınıza giriş yapıp "Üyelik Bilgilerim" bölümünden bilgilerinizi görüntüleyebilir ve dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Adres bilgilerinizi de aynı bölümdeki "Adreslerim" alanından güncelleyebilirsiniz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Üye girişi ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayın ve üyelik e-posta adresinizi girin. Şifrenizi yenilemeniz için gereken bağlantıyı e-posta adresinize gönderiyoruz. E-posta kutunuzda göremiyorsanız lütfen spam / gereksiz klasörünü de kontrol edin.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, üye olmadan da sitemizden alışveriş yapabilirsiniz. Ancak üye olduğunuzda siparişlerinizi ve kargonuzu daha rahat takip edebilir, iade ve değişim talebinizi tek tıkla oluşturabilir, adres bilgilerinizi kaydederek sonraki alışverişlerinizi hızlandırabilir ve üyelerimize özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.

Kampanya duyurularını nasıl alırım?

Üyelik sırasında veya "Üyelik Bilgilerim" bölümünden e-posta ve SMS bildirim izinlerini açarak yeni koleksiyon ve indirim duyurularımızdan haberdar olabilirsiniz. Bu izinleri dilediğiniz zaman aynı bölümden kapatabilirsiniz.

Üyeliğimi nasıl silebilirim?

Üyeliğinizi sonlandırmak isterseniz [email protected] adresine üyelik e-posta adresinizden talebinizi iletmeniz yeterlidir. Talebiniz üzerine kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla silinir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Üyelik işlemlerinizde sorun yaşarsanız 0545 487 26 58 numaralı telefon / WhatsApp hattımızdan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Hafta içi 09:30-18:30, Cumartesi 09:30-14:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.